Veelgestelde vragen

U kunt uw container bestellen in onze webshop. U selecteert eerst welke soort afval u wilt afvoeren en vervolgens het formaat van de container die u nodig heeft. Wilt u graag advies op maat? Neem contact met ons op.

We leveren uw container op werkdagen binnen 24 uur bij u af op het moment dat het u uitkomt.

Hoe groot de container is die u heeft gehuurd, kunt u zien in de specificaties van de betreffende container. Houd voordat u uw container bestelt, rekening met het beschikbare grondoppervlak.

U betaalt uw container snel een eenvoudig met iDeal. Zo hoeven onze chauffeurs niet met contant geld rond te rijden en is uw betaling meteen geregeld.

Euromilieu hanteert all-in huurprijzen. Daarin zijn vier weken huur, de BTW, aflevering, ophalen én het afvoeren van het afval inbegrepen. Wel zo helder!

Ja, dat kan. Dat is bijvoorbeeld handig wanneer uw container al vol is, voordat uw verbouwing of klus klaar is. U regelt een containerwissel heel eenvoudig door in de webshop een nieuwe container te bestellen en in het bestelproces aan te geven dat het een wissel betreft.

Bij elk type container staat precies aangegeven wat u wél, en wat absoluut niet in de container mag deponeren.

U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van uw container. Controleer de inhoud dus goed, voordat u de container laat ophalen. Als er afval in een container zit dat er niet in thuis hoort, kan dit leiden tot extra kosten.

Bij de meeste gemeenten is het niet nodig om een vergunning aan te vragen voor het tijdelijk plaatsen van een afvalcontainer, maar er zijn gemeenten die dit wél verlangen. Check dit daarom bij uw gemeente.

Het afval mag niet boven de rand van de container uitsteken. Als de container te hoog is gevuld, kan onze chauffeur weigeren de container mee te nemen. Dat kan leiden tot extra transportkosten.

U kunt uw bestelling tot 24 uur van tevoren annuleren tegen een vergoeding van €25,- excl. BTW. Deze annulering kan enkel worden verwerkt op werkdagen van maandag t/m vrijdagmiddag 07:00 uur- 17:00 uur. Geeft u een annulering in het weekend door, dan zal deze worden beschouwd als zijnde ontvangen op maandag 07:00 uur. Wanneer u de bestelling binnen 24 uur voor de verwachte levering annuleert, dan bedraagt de in rekening gebrachte vergoeding €100,- excl. BTW.

Ja, wanneer u bij Euromilieu een rolcontainer besteld, dan kan u van te voren aangeven hoeveel keer de rolcontainer geleegd moet worden. Op basis van deze keuze wordt o.a. het maandbedrag vastgesteld. Indien u toch nog de ledigingsfrequentie wenst te veranderen ná bestelling dan adviseren wij u wel om contact met ons op te nemen. Op deze manier kunnen wij dit netjes met u afstemmen en verwerken in ons systeem. 

Zet de container op de dag van de lediging gereed aan de openbare weg. Zorg dat de container goed zichtbaar en gemakkelijk te bereiken voor de chauffeur. Onze chauffeurs legen de containers tussen 07.00 en 19.00.

Gelieve contact op te nemen met Euromilieu door te bellen naar 0165 387 334 of te mailen naar info@euromilieu.nl 

Bij Euromilieu heeft u de keuze om 3 opties te kiezen, namelijk een maandelijks opzegbaar contact, 1 jarig contract of 2 jarig contact.
Bij een 1 jarig contract ontvangt u 5% korting en bij een 2 jarig contract ontvangt u 10% korting. 

De overeenkomst heeft dus een duur van een maand, een jaar of twee jaar welke telkens verlengd wordt met eenzelfde periode, dit zonder tegenbericht van uw kant. 

 

Ja, dat kan! Neem a.u.b. even contact op met ons, zodat wij uw wens kunnen verwerken in ons systeem.
Eenmalige kosten voor het plaatsen en wisselen van een rolcontainer kost € 29,50 per rolcontainer. 

Ja, bij verhuizing blijft deze overeenkomst van toepassing en zal in overleg met u worden bepaald of de dienstverlening gecontinueerd zal worden voor de betreffende nieuwe locatie(s). 

Alle benoemde prijzen zijn exclusief btw.